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五金企业在价格与售后服务上展开角逐捣碎机

捣碎机    
2020年06月12日

我国卫浴五金发展已有二十多年,经过快速的发展产量已经增长了数倍,虽然仍有不少人看好,认为其前景较为乐观,但是一些行内人士仍然表示担忧。行业的恶性竞争催生了不少黑幕,淋浴房爆炸、铅超标、价格虚高等问题经常爆出,让消费者防不胜防。

明码标价成明码虚价

有百分之八十的消费者认为经营者普遍存在着虚假价格。一些消费者反映商品的标价与成交价差得离谱,明码标价变成了明码虚价、打折销售,有些商品最后的成交价竟不到标签价的20%.价格不透明已经成为卫浴五金行业的潜规则。

企业售后服务不“给力”

在调查中有84.16%的消费者反映卫浴五金购买普遍存在售后服务问题,其中重要一项就是送货不及时。目前经销商售卖卫浴五金一般都是先销售后进货,收到消费者的订单后再向厂家下订单。一方面避免商品滞销积压,另一方面也是避免资金链吃紧,这样也就导致了商家明明承诺消费者半个月时间送到,结果拖了一个月,严重影响了消费者的购物情绪。

卫浴五金行业服务不规范

消费者还反映了家具订货单五花八门、诱惑消费者放弃索要发票等诸多问题。这些不容小觑的隐患很有可能影响家具行业长久的发展,如果商家不重视,持续为了私利而忽视消费者的意见,那么卫浴五金行业的繁荣也只会是昙花一现。

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